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Como realizar a inclusão e exclusão de participantes da pesquisa?

O sistema permite que o administrador inclua ou exclua participantes de uma pesquisa, mas essas ações estão disponíveis apenas por um único método. Neste artigo, detalhamos como utilizá-lo.

Excluindo um participante

Acesse a Etapa 3 (participantes) da edição da Pesquisa, clique na opção de "Lista fixa de participantes". Após isso, escolha um participante que precisa ser removido e clique no ícone da "lixeira", na coluna "Ações" e por fim, confirme a exclusão clicando em "Remover":

⚠️ Observações:

  • O administrador não consegue excluir participantes diretamente pela opção "Grupo de participantes". Nesses casos, é necessário acionar a equipe de suporte para orientações;
  • Se um participante já respondeu à pesquisa e for excluído em seguida, a resposta permanecerá registrada. Para removê-la, será preciso solicitar apoio à equipe de suporte;
  • As alterações feitas na área de usuários não atualizam automaticamente nas pesquisas. Assim, caso o usuário tenha mudanças em dados como nome ou e-mail, será necessário removê-lo e incluí-lo novamente na pesquisa.

Incluindo um participante

Para incluir um participante, acesse a Etapa 3 (Participantes) da edição da pesquisa e clique em "Lista fixa de participantes". Em seguida, selecione o botão "Adicionar participantes":

 

Ao acessar essa opção, será exibida uma janela onde você poderá buscar o colaborador desejado e incluí-lo na pesquisa:

 

Caso tenha mais alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@impulseup.com