Algumas pesquisas que não são recorrentes podem ser reaproveitadas e utilizadas novamente em outras oportunidades, e o sistema ImpulseUP possui a funcionalidade de realizar um novo envio de uma pesquisa que já foi anteriormente respondida e que já foi encerrada.
Antes de explicar em passo a passo como realizar essa operação, é válido citar que a pesquisa pode ser reconfigurada e alterada antes de seu reenvio caso haja algo que precise ser modificado. Após reconfigurar ou alterar informações da pesquisa, ou somente revisar as configurações caso não haja mudanças, siga esses passos:
Passo 01: Defina um novo prazo para encerramento da pesquisa, dessa forma ela estará apta a ser respondida novamente dentro dos dias válidos definidos. O prazo pode ser mantido igual ao antigo caso assim desejar:
Passo 02: Clique em reenviar pesquisa agora, dessa forma irá criar uma nova recorrência dessa pesquisa.
Passo 03: Após o reenvio, será criada a nova recorrência de envio.
Obs: Para que seja criada uma nova recorrência a pesquisa precisa estar encerrada, caso ela esteja aberta, ela não criará a nova incidência de respostas, apenas fará um novo envio dentro da mesma incidência original de envio.
Quanto a notificação da pesquisa, após o reenvio, será enviado a notificação para os colaboradores que não a responderam, para aqueles que já responderam, precisam ser notificado da nova incidência, para isso acesse a data da pesquisa desejada em aberto e selecione a opção de "visualizar progresso":
Depois selecione todos os colaboradores desejados e clique em "notificar novamente por email":
Dessa forma as notificações serão enviadas a todos os colaboradores alertando sobre a nova incidência da esquisa.
Caso tenha ficado alguma dúvida entre em contato conosco pelo e-mail suporte@impulseup.com